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Definizione, formula, benchmark
tempo di assunzione (TTH) = numero di giorni tra l'apertura della requisition e la firma dell'offerta da parte del candidato accettato.
Nota: c'è confusione tra TTH e Time to Fill. Time to Fill = TTH + tempo di preavviso del candidato + onboarding fino al primo giorno effettivo. In Italia il preavviso è spesso 30-90 giorni — quindi Time to Fill è significativamente più lungo del TTH.
| Tipo di ruolo | TTH medio Italia | TTH miglior quartile |
|---|---|---|
| Operativo / prima linea | 14-25 giorni | 10-15 |
| Knowledge worker mid | 28-45 giorni | 22-30 |
| Senior / lead | 50-80 giorni | 40-55 |
| Director+ | 70-110 giorni | 55-75 |
| Executive / C-level | 90-150 giorni | 70-100 |
Dove si concentrano i ritardi
Dalla nostra esperienza, il TTH di una req media si distribuisce così:
- Sourcing / pre-screen: 5-12 giorni
- Resume / screening telefoniche: 3-7 giorni
- Onsite scheduling: 8-18 giorni (qui si concentra il problema più grande)
- Debrief → decisione: 3-9 giorni
- Offer letter → firma: 3-7 giorni
Lo scheduling dell'onsite è la fonte più comune di ritardo. Tre o quattro calendar di interviewer da incastrare con il candidato producono 1-2 settimane di drift quasi sempre.
Il debrief è il secondo standout. Onsite finita giovedì, debrief lunedì, decisione mercoledì, offerta venerdì — sei giorni per zero informazione aggiunta.
Sei interventi che riducono TTH del 25-40%
1. Pre-block dei panel days
Ogni settimana, blocca 2 finestre di 90 minuti dove tutti gli interviewer principali sono disponibili. Il candidato sceglie. Riduce onsite scheduling da 15 giorni a 3-5.
2. Same-day debrief
Schedula il debrief PRIMA dell'onsite, nel calendario degli interviewer. 30 minuti, subito dopo l'ultimo step. Decisione stessa giornata.
3. Scorecard pre-debrief obbligatoria
Ogni interviewer compila la sua scorecard PRIMA di parlare con il panel. Elimina il "fammi pensare" che aggiunge 2 giorni.
4. SLA di 48h sui screen videochiamata
Service-level commitment: dalla candidatura allo screen videochiamata, max 48h. Anche se il primo slot disponibile è 5 giorni dopo, prenotalo immediatamente.
5. Offer verbale entro 24h dalla decisione
Il manager chiama il candidato verbalmente entro 24h dalla decisione. L'offerta scritta segue in 48h. Non lasciare gap.
6. Async-first screening
Per ruoli non-senior, sostituisci la screening telefoniche sincrona con un'async video (3-5 domande, 2 minuti di risposta ognuna). Compresse 1 settimana di incastri di calendario.
Il valore atteso
Combinando questi sei interventi, abbiamo visto aziende ridurre TTH da 65 giorni a 38 giorni in 90 giorni. Per un'azienda con 120 hire/anno e cost-per-acceptance perso di €40k per offerta rifiutata, l'impatto annuale è significativo.
Come l'ATS può aiutare
Un ATS moderno automatizza la maggior parte di questi interventi:
- Scheduling automatico con vista calendario integrata di tutti gli interviewer
- Scorecard pre-debrief con blocco al debrief finché non compilata
- SLA automation con alert quando un candidato sta ageing
- screening asincrono integrato (video, written, take-home)
- Offer letter generation con modello pre-firma, send verbale + forma scritta in <24h
L'investimento in un ATS si ripaga statisticamente dal time-to-hire risparmiato in 9-15 mesi per aziende mid-market.